Onze visie
Voor algemene vragen kunt u contact opnemen met de centrale receptie van Zorggroep
Meander via telefoon (0598) 68 68 68 of per mail postbus@zgmeander.nl
Visie
Zorggroep Meander staat voor zorg dicht bij huis en levert professionele diensten
op het gebied van wonen, welzijn, maatschappelijke dienstverlening en ondersteuning. Concreet
betekent dit dat Zorggroep Meander acht verzorgings- en verpleeghuizen en twee
kleinschalige woonvormen heeft en daarnaast thuiszorg en kinderopvang biedt. Het
werkgebied van Zorggroep Meander is midden- en zuidoost-Groningen. Er wordt gewerkt
vanuit de locaties Veendam, Stadskanaal, Musselkanaal, Vlagtwedde en Ter Apel. Zorggroep
Meander heeft circa 2.200 medewerkers, 600 vrijwilligers en dagelijks wordt hulp
geboden aan 3.750 cliënten.
Visie op klanten
Mensen geven zelf invulling aan hun bestaan en willen zo zelfstandig mogelijk
blijven in alle levensfasen. Zorggroep Meander ondersteunt haar cliënten hierbij
door servicegerichte zorg en dienstverlening te bieden. Bij Zorggoep Meander staat de
vraag van de cliënt centraal De zorg en dienstverlening zijn daarom afgestemd
op de individuele behoeften van de cliënt en worden aangeboden met respect, belangstelling,
vertrouwd en veilig. Door de HKZ-certificering van Zorggroep Meander kan de cliënt rekenen
op kwalitatief goede zorg.
Visie op medewerkers
Het bieden van goede kwaliteit van zorg en dienstverlening aan cliënten kan niet
gerealiseerd worden zonder uitstekend gekwalificeerde medewerkers. Hun professionaliteit,
betrokkenheid en motivatie bepaalt de positie van en waardering voor Zorggroep
Meander. Een open en duidelijke communicatie naar medewerkers toe over de koers
van de organisatie, het bieden van ruimte om mee te denken over deze koers en
de organisatie van het eigen werk zijn daarbij zeer belangrijk. Gemotiveerde medewerkers krijgen
ruimte voor ontwikkeling en ontplooiing, door hen o.a. bij- en nascholing te bieden.
Zorggroep Meander houdt rekening met een goede balans tussen individueel- en organisatiebelang,
tussen werk en privé. Passende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn
vanzelfsprekend. Zorggroep Meander heeft ook als streven dat medewerkers plezier
in het werk hebben en trots op de organisatie zijn.
Onze missie
Aanbod en ontwikkelingen
Indien mogelijk biedt Zorggroep Meander zorg in de eigen omgeving van de cliënt:
herkenbaar, bereikbaar en beschikbaar. Het aanbod is helder en overzichtelijk
en uitstekend georganiseerd, zowel binnen de organisatie als in de samenwerking
met andere netwerkorganisaties.
Zorggroep Meander volgt nauwgezet ontwikkelingen gericht op verbetering van de
zorg en de organisatie daarvan. Waar mogelijk en wenselijk is zij leidend op het
gebied van product- en procesinnovatie en wordt regionaal en landelijk als zodanig
herkend.
Bieden van kwaliteit
Zorggroep Meander wil kwaliteit leveren. Dit betekent niet alleen woorden op
papier, maar is ook het leveren wat de cliënt vraagt en, gekoppeld aan verantwoording,
laten zien dat je dat gedaan hebt. Zorggroep Meander is HKZ-gecertificeerd en
werkt vanuit de HKZ-kwaliteitseisen. Het dagelijks handelen van medewerkers gebeurt
niet alleen op basis van een gezond realisme, maar ook vanuit een gedegen kwaliteitsbewustzijn.
Meer informatie en contact
Op onze website vindt u onder de rubrieken Verpleeg- en verzorgingshuizen, Thuiszorg
en Kinderopvang uitgebreide informatie over alle geboden diensten, de kosten,
het aanmelden en hoe u direct in contact met ons kunt komen. Bij Klantenservice
kunt u terecht met al uw vragen over wonen, welzijn en zorg.
Wij informeren u graag voordat u gebruik gaat maken van deze diensten. Klantenservice van Zorggroep Meander is 24 uur per dag telefonisch bereikbaar
op telefoonnummer (0598) 66 79 79. Maar u kunt ons ook per email bereiken via klantenservice@zgmeander.nl
Bijvoorbeeld over:
- de bemiddeling bij een aanvraag van een senioren-/aanleunwoning;
- de mogelijkheden van Thuiszorg;
- de mogelijkheden van dagactiviteiten in een verzorgingshuis en een verpleeghuis
Espria
Zorggroep Meander maakt onderdeel uit van Espria. Espria bestaat naast Zorggroep
Meander uit de organisaties Evean, Icare, de Trans en GGZ Drenthe. Met Woonzorg
Nederland heeft Espria een samenwerkingsverband. Espria heeft als missie ‘voor een blijvend waardevol bestaan’ en biedt wonen,
service en zorg aan in heel Nederland. Dicht bij klanten en met keuzevrijheid.
De klanten van Espria zijn mensen van alle leeftijden, met een beperking of een
behoefte aan ondersteuning. Espria zorgt dat zij zelf de regie over hun eigen
leven houden en kunnen blijven meedoen in de samenleving. Espria biedt een breed pakket van zorg, welzijn, wonen en maatschappelijke dienstverlening
op de totale levenslijn. Van kraamzorg, kinderopvang en jeugdgezondheidszorg tot
thuiszorg, ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en zorg voor verstandelijk
gehandicapten.
www.espria.nl